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  • Ponencia 3 – El embalaje, factor clave de fidelización del ecommerce | Feria de Tiendas Virtuales
    empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Ponencia 3 El embalaje factor clave de fidelización del ecommerce Home Ponencia 3 El embalaje factor clave de fidelización del ecommerce La recepción del embalaje es el segundo momento de la verdad Si el acceso a una página web supone para el ecommerce el momento de la verdad la recepción del embalaje es para el cliente el momento de la segunda verdad Así lo ha afirmado Alfonso Moncasi del departamento I D i Península Ibérica en la tercera conferencia de la jornada sobre logística que se está desarrollando en el marco de la IX Feria de Tiendas Virtuales de Huesca Alfonso Moncasi es licenciado en Derecho por la Universidad de Zaragoza y Máster MBA por la CREA Lleva quince años trabajando en la industria del embalaje y en la actualidad es responsable de I D i de Saica Pack para la Península Ibérica realizando proyectos de innovación y desarrollo de nuevos conceptos de embalaje proyectos de coinnovación con grandes cuentas y promoción de las novedades a nivel ibérico Saica trabaja para marcas tan prestigiosas del mercado nacional como Nespreso Zara Mango El Corte Inglés Correos Puig entre otras Además de escuchar sus demandas y sugerencias también ha estudiado muy de cerca las valoraciones y opiniones del consumidor El embalaje se ha convertido en un objeto valioso de marketing clave en la fidelización del cliente que puede tener otros usos domésticos y hasta constituye un objeto decorativo como en el caso de los Iphone o los embalajes de Apple cuyos usuarios conservan las cajas y las observan consiguiendo el mayor logro que puede tener una empresa para su promoción Esta sorpresa y fascinación por el embalaje es lo que Moncasí denomina el segundo momento de la verdad que cuando recibas el producto te maravilles por el embalaje y te sorprenda Ese aspecto es vital para fidelizar al cliente ya que éste prefiere al mismo coste un buen embalaje que uno malo por lo tanto el coste del embalaje lo debe asumir el proveedor Si pagas mucho por el producto esperas un embalaje bueno con una caja personalizada Si el embalaje es bueno a igualdad de precio iré a la tienda que lo envíe mejor ha indicado Asimismo los embalajes que se envían por el comercio electrónico deben ser resistentes que el producto vaya encajado anónimo en su exterior para evitar el robo de las marcas más codiciadas pero con un interior atractivo para crear ilusión y expectación en el cliente Los diseñadores de la sección de I D i de Saica siguen trabajando para innovar y ofrecer nuevos embalajes atractivos y que permitan ser reutilizados en el hogar En este aspecto indican que el campo de las ventas por Internet está dando sus primeros pasos en España y tiene un largo recorrido para igualar a los niveles de ventas

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  • Mesa redonda y debate – Alternativas para la logística de tu tienda virtual | Feria de Tiendas Virtuales
    del ecommerce Ponencia 3 El embalaje factor clave de fidelización del ecommerce Mesa redonda y debate Alternativas para la logística de tu tienda virtual Arturo Aliaga asegura que Aragón está bien posicionado en el comercio electrónico en la apertura de la feria Taller 1 Preparación para el uso de Keywords Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Mesa redonda y debate Alternativas para la logística de tu tienda virtual Home Mesa redonda y debate Alternativas para la logística de tu tienda virtual Alternativas para la logística de tu tienda virtual Con el título Alternativas para la logística de tu tienda virtual se ha desarrollado una mesa redonda en la IX Feria de Tiendas Virtuales que moderada por el vicepresidente de la Asociación de Tiendas Virtuales Ricardo Lop ha contado con representantes del sector como el presidente de ASM Bence Horvath Ángel Franco de SGEL Celeritas y Luis Ortiz de Correos Los intervinientes abordaron aspectos relacionados con el precio del envío de paquetes o los plazos de entrega de los mismos Horvath diferenció dentro del ámbito nacional dos tipos de apuestas inmediata y económica En la inmediata se podría hablar de una franja de dos horas y en el económico de un máximo de hasta 72 horas Luis Ortiz habló en la misma línea de Bence Horvath y expuso que en Correos trabajamos en este segmento de 72 horas como máximo del período de

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  • Arturo Aliaga asegura que Aragón está bien posicionado en el comercio electrónico en la apertura de la feria | Feria de Tiendas Virtuales
    commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Arturo Aliaga asegura que Aragón está bien posicionado en el comercio electrónico en la apertura de la feria Home Arturo Aliaga asegura que Aragón está bien posicionado en el comercio electrónico en la apertura de la feria El consejero de Industria del Gobierno de Aragón y presidente del parque tecnológico Walqa Arturo Aliaga ha asistido este mediodía a la IX edición de la Feria Virtuales Aragón que aglutina a más de un centenar de empresas virtuales y establecimientos tradicionales que están desarrollando el comercio electrónico La apertura de la feria ha tenido lugar después de la celebración de la jornada técnica que ha girado en torno a la logística Tras ellas el consejero de Industria Aliaga ha procedido a recorrer la feria y conocer los distintos productos presentes que van desde la agroalimentación los libros la reserva de alojamientos los complementos el diseño material agrícola etc En este sentido Aliaga la ha definido como un escaparate actual de las tecnologías electrónicas e informáticas a disposición de las nuevas tendencias que se están siguiendo en el mundo en torno al comercio El comercio electrónico cuenta con tiendas que combinan su parte real y física con potenciales clientes de la web donde están 3 000 millones de consumidores en el mundo El consejero ha valorado el esfuerzo que desarrolla el departamento de Nuevas Tecnologías de la DGA y de la Asociación

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  • Taller 1 – Preparación para el uso de Keywords | Feria de Tiendas Virtuales
    Ponencia 2 Soluciones innovadoras para la logística del ecommerce Ponencia 3 El embalaje factor clave de fidelización del ecommerce Mesa redonda y debate Alternativas para la logística de tu tienda virtual Arturo Aliaga asegura que Aragón está bien posicionado en el comercio electrónico en la apertura de la feria Taller 1 Preparación para el uso de Keywords Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Taller 1 Preparación para el uso de Keywords Home Taller 1 Preparación para el uso de Keywords Las palabras claves determinan el éxito de una tienda on line El adecuado uso de palabras claves o keywords es la diferencia entre ganar o perder un cliente Ayudan a posicionar mejor tu comercio electrónico y facilitan la búsqueda de posibles clientes La preparación y el uso de las keywords fue el tema en torno al cual giró el primero de los tres talleres prácticos programados en la jornada de tarde de la IX Feria de Tiendas Virtuales que se desarrolla en el parque tecnológico Walqa de Huesca El Edificio I D i estaba repleto incluso había cola para poder participar en esta charla didáctica por el montisonense Alberto López CEO y director de proyectos en la Agencia Wanatop Zaragoza especializada en captación de tráfico de calidad López es especialista SEO y Google Partner profesional de marketing online desde 2005 Durante una hora ha tratado la importancia de un buen trabajo de keywords para arrastrar más tráfico natural a nuestra web a través de una selección de palabras clave una estrategia conocer cómo usarlas y algunos trucos y consejos actualizados Para las tiendas on line o para cualquier web el trabajo de orientar sus contenidos y su parte técnica a estas palabras que va a buscar Google el mayor buscador que tenemos es muy importante El buscador va a saber de qué va esa página web le va a dar mucho más tráfico y más clientes Es una parte esencial que deben de trabajar porque hay un mundo entre poner una keyword errónea o palabras claves que no arrastren a tanta gente En ello está la diferencia en que una tienda vaya bien o mal ha indicado López López ha expuesto casos prácticos y curiosidades como qué palabra utilizar si vacaciones en el Pirineo o en los Pirineos palabras relacionadas como vacaciones en el Pirineo con perro o vacaciones en el Pirineo oscense Al final es dar riqueza semántica a nuestra web para captar visitas Pero en definitiva como para todo en esta vida el sentido común es la clave para decantarse por la utilización de unas keywords u otras Hay mucha

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  • Taller 2 – Social commerce, 100 consejos para vender en internet | Feria de Tiendas Virtuales
    Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Home Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Leonard Pera El comercio electrónico está creciendo al 13 y el que no esté en Internet se queda fuera En esta situación de crisis económica y de consumo hay una ventana de oportunidad y es que el comercio electrónico está creciendo al 13 Se puede generar negocio y el que no esté en Internet sólo o con socios se puede quedar fuera Con este mensaje esperanzador el economista y experto en ecommerce Leonard Pera ha planteado el segundo taller de la tarde de la Feria de Tiendas Virtuales de Aragón Su charla ha servido para presentar su libro Social commerce 100 consejos para vender en Internet escrito por Leonard Pera Consiste en un manual para dar a conocer a las PYMES las oportunidades de negocio que ofrece la red Leonard Pera es director general de Open Ideas licenciado en Direccion de empresas por la UAM Executive MBA por el IE Business School postgrado en Comercio Internacional por la Cámara de comercio de Madrid y en Unión Europea por la Escuela Diplomática y presidente de la comisión Internacional de la Asociación de Usuarios de Telecomunicaciones Cada vez más importante para la venta of line también es lo que ocurre en Internet como captación de información y para ello tenemos la tecnología y el marketing on line ha explicado La tecnología no es el objetivo si no la herramienta y se utiliza para vender que es la verdadera meta Entre algunos de los consejos de los cien que aparecen en su libro el experto en social commerce recomienda utilizar el software libre para no quedarse ligado a desarrollos a medida que te obliguen a estar atado al programado la gestión de logística y conocer las expectativas del cliente y la seguridad y la pasarela del pago En el tema más tecnológico ha augurado la movilidad que tiene una tendencia de crecimiento alto en cualquier venta on line así como el geoposicionamieto porque Internet es local y global En lo relativo al marketing on line recomienda en cualquier plan de promoción digital el SEO o posicionamiento natural el posicionamiento en Google las campañas de publicidad pagada SESM para productos de temporada o campañas especiales y que genera el 30 de las ventas por búsquedas el email marketing que puede interesar a un público segmentado esquiadores por ejemplo la filiación con otras webs para que vendan tu producto y el social media el más importante por su crecimiento que

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  • Taller 3 – El cliente es el protagonista | Feria de Tiendas Virtuales
    Social commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Taller 3 El cliente es el protagonista Home Taller 3 El cliente es el protagonista El CRM ayuda a conocer lo que quiere el cliente para diseñar un efectivo marketing on line El último taller de la tarde de la Feria de Tiendas Virtuales de Aragón fue la presentación de la herramienta de gestión CRM a cargo del consultor de Soltic Soluciones Informáticas de Gestión Óscar Ventura con una experiencia en la materia de más de veinte años a lo largo de los cuales ha gestionado e implantado en empresas aplicaciones como RP CRM y Comercio Electrónico El CRM es una herramienta de marketing que aprovecha toda la información generada por los clientes que llegan por redes sociales comercio electrónico o de forma tradicional Esos datos se analiza para realizar comunicaciones con los clientes de una forma coherente con una buena política de empresa y con estrategias orientadas a la necesidad del cliente Es una herramienta que nos ayuda a estudiar lo que quiere el cliente y a partir de ahí dirigir todas las acciones que hagamos que pueden ser on line u of line tradicionales o a través de las nuevas tecnologías Esa herramienta captura esos datos y abstrae del maremagnum que se recoge a través de las nuevas tecnologías y poder cruzar esa información y relacionar ventas con el perfil de clientes segmentar al consumidor y

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  • Centraldereservas.com mejor tienda virtual 2014 | Feria de Tiendas Virtuales
    asegura que Aragón está bien posicionado en el comercio electrónico en la apertura de la feria Taller 1 Preparación para el uso de Keywords Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Home Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Central de Reservas fue la protagonista en la entrega de premios de la IX edición de la Feria de Tiendas Virtuales de Aragón La empresa altoaragonesa ha sido elegida la mejor tienda virtual de la presente edición por un jurado presidido por Ramón Añaños analista y experto en marketing on line y compuesto por otros especialistas como Fernando Maciá Daniel Torres Gabriel del Molino Roberto Ferrer y Antonio Sanz Su responsable recibió el galardón de manos de la María Jesús Périch del Gobierno de Aragón Además Central de Reservas se llevó el reconocimiento al marketing Además de la entrega del premio a la mejor tienda virtual la organización concedió una serie de reconocimientos a las empresas que cuentan con un buen posicionamiento de sus productos aquellas que realizan mejor marketing on line aquellas que ofrecen mayores garantías de seguridad para el cliente las que cuentan con mejor usabilidad o las que se promocionan mejor a través de las redes sociales El reconocimiento al mejor posicionamiento entregado por Miguel Ángel López fue para Aceros de Hispania el presidente de la Asociación de Tiendas Virtuales de Aragón Enrique Sampériz entregó el

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  • Programa 2014 | Feria de Tiendas Virtuales
    comercio electrónico en la apertura de la feria Taller 1 Preparación para el uso de Keywords Taller 2 Social commerce 100 consejos para vender en internet Taller 3 El cliente es el protagonista Centraldereservas com mejor tienda virtual 2014 Programa 2014 Colaboradores Expositores 2014 Premios 2014 Vídeos Audios Edición 2013 Presentación 2013 Programa 2013 Empresas colaboradoras 2013 Catálogo empresas expositoras 2013 Premios y Jurado Rincón del expositor 2013 Actividades empresas expositoras Noticias 2013 Edición 2012 Edición 2011 Edición 2010 Edición 2009 Edición 2008 Edición 2007 Edición 2006 Lugar Colaboran Contacta Programa 2014 Home Programa 2014 Programa de la Feria de Tiendas Virtuales 2014 Durante la Feria de Tiendas Virtuales se llevaron a cabo una serie de talleres ponencias y acciones gratuitas tanto el día de la Feria 15 mayo de 2014 como el día previo Actividades realizadas el día 14 de mayo en Huesca Zaragoza y Teruel Curso Cómo montar mi tienda virtual Actividades realizadas el día 15 de mayo en el Parque Tecnológico Walqa Huesca JORNADAS TÉCNICAS SOBRE LOGÍSTICA EN ECOMMERCE Salón de Actos del Edificio Félix de Azara 09 00 a 09 45 Gestión de la cadena de suministro mucho más que logística Ponente Alejandro Serrano Director del Máster de Logística de Zaragoza Logistics Center 09 45 a 10 30 Soluciones innovadoras para la logística del ecommerce Ponente Alberto Capella Gestor de proyectos División de logística ITAINNOVA 10 30 a 11 00 Pausa café Hall salón de actos del Edificio Felix de Azara 11 00 a 11 45 El embalaje factor clave de fidelización del ecommerce Ponente Alfonso Moncasi I D i Península Ibérica SAICA Pack 11 45 a 12 45 Mesa redonda y debate Alternativas para la logística de tu tienda virtual Moderador Ricardo Lop Vicepresidente de la Asociación de Tiendas Virtuales Ponentes Bence Horvath Presidente ASM

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