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  • inicio : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    espacio proveedores inicio quiénes somos IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros valores añadidos unos equipos implicados la coordinación de la red de proveedores un compromiso de calidad un espíritu innovador nuestra oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados El Grupo IMA Los demas sitios del Grupo IMA Benelux IMA Deutschland IMA France IMA Iberica IMA Italia IMA UK IMA Technologies IMA Téléassistance IMA Habitat Wafa IMA Assistance IMA Groupe El equipo de IMA Ibérica está a su disposición allá donde usted se encuentre 24 horas al día 7 días a la semana para proporcionarle la asistencia más adecuada Cada año los equipos del Grupo IMA tratan más de 1 801 349 expedientes de asistencia de los que 14 143 son transportes sanitarios solicitud de información pregunta sobre un expediente en curso guía del viajero Le contenu de cette page nécessite une version plus récente d Adobe Flash Player Actualmente la asistencia constituye un motor de crecimiento y fidelización IMA Iberica trabaja con empresas atentas al desarrollo de sus prestaciones asistencia EN CARRETERA

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  • aviso legal : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    de IMA IBÉRICA y o sus entidades colaboradoras para el desarrollo y tramitación del servicio de Asistencia EL USUARIO podrá ejercitar los derechos de Acceso Rectificación Cancelación y Oposición previstos en la citada Ley 15 1999 dirigiendo un escrito adjuntando fotocopia de su DNI a la siguiente dirección C Julián Camarillo 29 28037 MADRID Dep Jurídico Se entiende que el usuario acepta las condiciones establecidas anteriormente si pulsa el botón ENVIAR que se encuentra en los formularios de recogida de datos cookie estadísticas Al navegar por la Web de IMA IBERICA se instalan cookies propias y de terceros en su disco duro Estas cookies son pequeños ficheros de texto que no pueden esconder virus o ejecutarse que se descargan en el ordenador del Usuario permitiendo Facilitar su navegación por nuestra Web Recopilar información estadística sobre los hábitos de navegación del usuario que nos permita mejorar y adecuar nuestra página para prestar un mejor servicio En caso de envío o solicitud de información o de acceso identificado permiten reconocer al usuario El hecho de continuar navegando por el Sitio Web implica la aceptación de la instalación de las cookies indicadas No obstante el usuario puede bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo configurando las opciones previstas para ello en el navegador que emplea Por favor consulte las instrucciones y manual de ayuda de su navegador En la web encontrará iconos correspondientes a vínculos con otras páginas cuya gestión y control de cookies corresponde a sus editores Si pulsa sobre ellos le recomendamos que consulte su propia política de cookies Este sitio emplea instrumentos habituales de Google para contar con datos de uso Esa información incluida la dirección IP directamente se transmite y recopila en sus servidores de Internet en U S A Google Inc en su política refiere que

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  • IMA Iberica : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados Inicio quiénes somos IMA Iberica IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros IMA Iberica IMA Ibérica es una de las empresas del Grupo Inter Mutuelles Assistance IMA El Grupo IMA se creó en 1981 En 1989 se implantó una filial en Madrid con el objetivo de dar respuesta a las crecientes necesidades de sus clientes internacionales Rápidamente IMA Ibérica supo encontrar una importante y diversificada cartera de clientes entre los que destacan aseguradoras mutuas corredurías multinacionales cooperativas fabricantes de automóvil así como otros actores del sector automovilístico IMA Ibérica presta asimismo asistencia a clientes internacionales del Grupo cuando sus beneficiarios se encuentren viajando por España y Portugal Desde su creación IMA Ibérica ha sabido aunar su experiencia en todos los campos de la asistencia y el dominio de las nuevas tecnologías Por ello muy pronto se convirtió en un referente del ámbito de la geolocalización y de las llamadas de urgencia llamadas emitidas desde un vehículo equipado con sistema telemático Igualmente se ha adaptado a las

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  • una asistencia marca... blanca : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    IMA Téléassistance IMA Habitat Wafa IMA Assistance IMA Groupe extranet clientes espacio particulares espacio proveedores inicio quiénes somos IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros valores añadidos unos equipos implicados la coordinación de la red de proveedores un compromiso de calidad un espíritu innovador nuestra oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados Inicio quiénes somos una asistencia marca blanca IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros Una asistencia marca blanca IMA únicamente suscribe contratos con clientes corporativos compañías de seguros fabricantes de automóviles bancos multinacionales grandes distribuidores A criterio de nuestros clientes podemos realizar la asistencia bajo su propia marca o bajo la marca IMA Cada año el grupo IMA pone en práctica sus diversas competencias para ayudar a más de 2 453 326 personas de entre los 46 millones potenciales beneficiarios de nuestros servicios Nuestras plataformas de asistencia son contratadas por grandes empresas que desean ofrecer nuestros servicios a sus clientes Nuestra actividad se inscribe en el Business to

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  • diseñamos soluciones : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros valores añadidos unos equipos implicados la coordinación de la red de proveedores un compromiso de calidad un espíritu innovador nuestra oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados Inicio quiénes somos diseñamos soluciones IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros Diseñamos soluciones Al ser asistencia sabemos escuchar Sabemos que las necesidades de nuestros clientes no son todas iguales Para nosotros es primordial aconsejar aportar las garantías más adecuadas a sus necesidades para ofrecer la solución que mejor le convenga Desde hace casi 30 años IMA proporciona asistencia a millones de personas en su propio domicilio o en la otra punta del planeta Anticípese con la cobertura que más le convenga Los contratiempos e incidentes llegan sin previo aviso En cambio sí puede preverse una asistencia de calidad Para guiarle en su búsqueda y aconsejarle lo mejor posible hemos estructurado nuestra oferta en cinco grandes ámbitos asistencia EN CARRETERA asistencia MEDICA asistencia EN VIAJE asistencia A

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  • un conjunto de competencias : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    proveedores un compromiso de calidad un espíritu innovador nuestra oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados Inicio quiénes somos un conjunto de competencias IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros Un conjunto de competencias Un elevado sentido del servicio caracteriza a los empleados de IMA Ibérica Atender las llamadas y ayudar es su trabajo y su vocación Siempre al servicio de los beneficiarios respondiendo a sus más altas expectativas en cualquiera de los 23 idiomas utilizados diariamente Saben que pueden contar con el saber hacer de una red de expertos en automóvil en hogar juristas transportistas y médicos disponibles también 24 horas al día 7 días a la semana IMA cuenta con una dilatada experiencia en asistencia en carretera Más de un millón de intervenciones en Europa atestiguan de nuestra experiencia eficacia y calidad Gracias a una completa y extensa red de grúas y coches taller a su reactividad y competencia logramos intervenir en plazos óptimos en cualquier lugar del territorio La regulación médica en el grupo IMA corre a cargo de 32 médicos en su mayoría especialistas en activo en hospitales y pertenecientes a diversos servicios de urgencia Psiquiatras psicólogos clínicos y enfermeros vienen a completar nuestra capacidad de actuación en el ámbito médico El año pasado IMA realizó 14 143 evacuaciones sanitarias de las cuales 2 394 necesitaron que nuestros propios equipos médicos les acompañaran El Grupo IMA sigue siendo el líder indiscutible en este campo por lo que su lema Para su asistencia una única frontera el planeta Tierra se justifica más que nunca Si bien la asistencia requiere verdaderas competencias técnicas también exige mucha humanidad Una avería un problema

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  • arquitectura del sistema de información : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    la coordinación de la red de proveedores un compromiso de calidad un espíritu innovador nuestra oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados Inicio quiénes somos arquitectura del sistema de información IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros Arquitectura del sistema de información Hemos concebido unas infraestructuras telefónicas e informáticas capaces de absorber importantes volúmenes de actividad En caso necesario picos de actividad acontecimientos inesperados catástrofes naturales compartimos todos nuestros recursos y medios de respuesta en un tiempo mínimo Una interoperabilidad singular Capacidad de adaptación Un reporting cliente IMA ha desarrollado una arquitectura informática que nos permite tratar y consultar un expediente desde cualquiera de nuestras plataformas Este sistema cliente servidor único garantiza la continuidad del servicio y una gran sinergia entre todas nuestras plataformas de asistencia IMA es capaz de hacer frente en cualquier circunstancia a cualquier fluctuación del número de comunicaciones independientemente del canal de entrada teléfono mail SMS fax usado para pedir asistencia En cuanto a la tecnología de la información y de la comunicación contamos con instalaciones suficientes y fiables

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  • nuestros clientes : IMA Iberica | El Grupo Inter Mutuelles Assistance
    espacio particulares espacio proveedores inicio quiénes somos IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros valores añadidos unos equipos implicados la coordinación de la red de proveedores un compromiso de calidad un espíritu innovador nuestra oferta asistencia en carretera asistencia médica asistencia en viaje asistencia a la persona asistencia a expatriados asistencia técnica informacion para expatriados Inicio quiénes somos confían en nosotros IMA Iberica una asistencia marca blanca diseñamos soluciones un conjunto de competencias arquitectura del sistema de información confían en nosotros Nuestros clientes IMA Ibérica se ha ganado la confianza de grandes compañías de seguros corredores empresas multinacionales Somos la asistencia de 10 grandes compañías de seguros francesas accionistas del grupo IMA en beneficio de sus asegurados durante sus estancias y desplazamientos en la Península Ibérica Los accionistas del Grupo IMA Con la única aportación de 10 compañías mutualistas de seguros accionistas de IMA el grupo asegura a 14 5 millones de vehículos 55 del parque automovilístico francés y a 11 millones de hogares Y sobre todo a 35 millones de personas un francés de cada dos El grupo IMA ha nacido de la voluntad de nuestros

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