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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    de sugerencias o quejas Comprobación de documentos mediante código seguro de verificación Servicios para empresas Autoliquidaciones de circulación Autoliquidación de plusvalía Consulta de expedientes de licencias de zanjas Contenedores en vía pública Reserva de conducciones al cementerio Solicitudes de ocupación vía pública temporal Solicitud de volantes Por áreas municipales Alcaldía Comercio Turismo e Igualdad Conservación Urbana Cultura Hacienda Local Educación y Juventud Desarrollo Sostenible Participación Ciudadana y Nuevas Tecnologías Presidencia Seguridad Ciudadana Movilidad Proyectos Estratégicos Bienestar Social y Deporte Urbanismo y Vivienda Por temas Animales Avisos denuncias y reclamaciones Cementerio Circulación vehiculos y transporte Contribución y catastro Convocatorias de Empleo público Últimas novedades Empadronamiento IAE Licencias Licitaciones concursos y convocatorias Últimas novedades Plusvalías Tablón de edictos electrónico del Ayuntamiento de Pamplona Tablón de edictos electrónico de otros organismos públicos Te ayudamos Consejos de búsqueda Guia de navegación Preguntas más frecuentes Qué es y cómo puedo obtener un certificado digital Que me ofrece la Administración Electrónica del Ayuntamiento Ciudadanos Empresas MI CARPETA CIUDADANA Tu espacio personal donde consultar información acceder al registro electrónico y realizar trámites Acceder Sólo necesitas tu certificado digital Cómo compruebo que tengo instalado un certificado en el navegador El Ayuntamiento te escucha 010 Atención Ciudadana 948 420

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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    y para cualquier persona Seguridad Se establecen comunicaciones seguras siempre que son necesarias de manera que se garantiza la integridad de las transacciones y la confidencialidad de los datos Cumple las garantías previstas en la legislación de protección de datos Mediante la utilización de certificados digitales aseguran la identificación de las personas y el control de accesos Facilidad de uso Diseñada bajo principios de intuición y perspicacia Transparencia Puedes acceder al servicio Mi Carpeta Ciudadana con tu certificado digital En ese espacio personal podrás Consultar tus datos en el Ayuntamiento Comunicarte con el Ayuntamiento a través de su Registro Electrónico Buscar servicios con un buscador muy potente Realizar trámites que te ofrecen un asistente guía a través de pasos y textos de ayuda para la introducción de datos Ciudadanos Empresas MI CARPETA CIUDADANA Tu espacio personal donde consultar información acceder al registro electrónico y realizar trámites Acceder Sólo necesitas tu certificado digital Cómo compruebo que tengo instalado un certificado en el navegador El Ayuntamiento te escucha 010 Atención Ciudadana 948 420 100 Buzón de sugerencias o quejas Ayuntamiento de Pamplona Plaza Consistorial s n 31001 Pamplona Navarra 948 420 100 pamplona pamplona es ACERCA DE LA SEDE Seguridad y privacidad

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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    muestra citaremos 1 Servicio de emisión y firma de factura electrónica del Ayuntamiento de Pamplona disponible en la dirección http facturae pamplona es 2 Gestión de Facturación Electrónica de los Ministerios Industria Energía y Turismo y de Hacienda y Administraciones Públicas que puede descargarse de http www facturae es 3 http www hazteunafacturae com servicio reconocido por la Agencia Tributaria Por último muchas entidades bancarias ofrecen el servicio de generar al cliente el facturae y enviarlo aunque no suele ser gratuito Ya tengo un fichero xml en formato Facturae Es una factura electrónica válida Para que el fichero sea válido debe estar firmado con una firma electrónica avanzada basada en un certificado digital reconocido Por lo tanto el proceso de creación de una factura electrónica tiene siempre dos pasos 1º Generar el facturae 2ª Firmarlo digitalmente Qué certificado digital puedo utilizar para firmar facturas electrónicas dirigidas al Ayuntamiento de Pamplona Se puede utilizar cualquier certificado reconocido por las Autoridades adheridas a la plataforma de validación del MAP en esta web http www dnielectronico es seccion aapp rel autoridades html En particular se puede utilizar el certificado de la FNMT que también admiten la Agencia Tributaria y Gobierno de Navarra Cómo puedo enviar una factura electrónica al Ayuntamiento de Pamplona A través de un mensaje de correo electrónico enviando como adjunto el archivo xml o xsig Dependiendo de qué Área o Unidad administrativa sea la que debe tramitar la factura el email se enviará a una de las siguientes direcciones Alcaldía registrogabinetedealcaldia pamplona es Bienestar Social e Igualdad registrobienestarsocial pamplona es Conservación Urbana registroconservacionurbana pamplona es Cultura registrocultura pamplona es Educación registroeducacion pamplona es Empleo Comercio y Turismo registrocomercioyturismo pamplona es Gerencia Municipal registrogerenciamunicipal pamplona es Gerencia de Urbanismo registrogerenciadeurbanismo pamplona es Hacienda registrohacienda pamplona es Medio Ambiente registromedioambiente pamplona es Oficina de Rehabilitación registrooficinarehabilitacion pamplona es Participación Ciudadana Juventud y Deporte registroparticipacion pamplona es Patrimonio registropatrimonio pamplona es Proyectos registroproyectos pamplona es Recursos Humanos registrorecursoshumanos pamplona es Seguridad Ciudadana registroseguridadciudadana pamplona es Urbanismo y Vivienda registrourbanismo pamplona es Si con la factura debo presentar otros documentos justificativos del trabajo realizado cómo lo hago Adjuntando al mismo email los documentos que deberán estar en alguno de los formatos detallados en la página https sedeelectronica pamplona es Informacion aspx idInfo 1387 cm N Quién puede enviar email a las anteriores direcciones de correo El registro electrónico del Ayuntamiento de Pamplona solamente admitirá aquellos email cuya dirección remitente haya sido previamente autorizada por alguna de las unidades administrativas municipales Cada proveedor puede consultar su lista de buzones autorizados en el servicio Mi carpeta ciudadana ubicado en la sede electrónica municipal y más concretamente en el apartado Mis buzones para enviar facturas electrónicas Si es la primera vez que va a enviar una factura electrónica póngase en contacto con el 010 fuera de Pamplona o móviles 948 420 100 para indicar qué dirección de email va a utilizar Personas distintas de la misma empresa pueden enviar facturas electrónicas cada una desde su dirección de

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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    de información que a su vez puede dar entrada a nuevos niveles informativos o facilitar enlaces a otras direcciones de Internet relacionadas con el contenido siempre en nueva ventana Durante la navegación por las páginas de la Sede no se abandona el entorno de la Sede Electrónica municipal En cambio al enlazar con otras sedes electrónicas de otros organismos sí se sale de este entorno Desde el escudo municipal se puede volver en todo momento a la página de inicio de la Sede pulsando sobre el mismo Cómo saber dónde estamos En el encabezamiento debajo del menú principal de navegación se identifica la navegación que se ha realizado hasta la página que se esté mostrando mediante la determinación del camino que se ha tomado desde la página de inicio hasta el título de la página actual También nos podemos orientar en todo momento a través del mapa de la sede situado en el pie de página Cómo cambiar de idioma La Sede Electrónica del Ayuntamiento de Pamplona ofrece sus contenidos y servicios en las dos lenguas oficiales de la Comunidad Foral de Navarra por tanto se puede acceder a la Web en español y en euskera En aquellos servicios de uso frecuente por parte de visitantes o ciudadanía extranjera se ofrecen versiones en inglés y francés El menú que permite la selección de idiomas se encuentra en el margen superior izquierdo de la cabecera El español es el idioma predeterminado al acceder a la Sede para visualizar la versión en euskera habrá que pulsar sobre la palabra EUSKERA para volver al español lo mismo pero pulsando sobre la palabra ESPAÑOL Cómo acceder a los servicios electrónicos El acceso a la totalidad de los servicios electrónicos disponibles en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Pamplona se podrá realizar Utilizando el buscador

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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    el formato propio del programa Microsoft Paint que viene con el sistema operativo Windows JPEG Formato abierto de imágenes estáticas Es usado ampliamente para fotografías e imágenes de gran tamaño y variedad de color en la Web y por las cámaras digitales PNG formato gráfico no sujeto a patentes Formatos de audio MP3 es un formato de audio digital desarrollado por el grupo Moving Picture Experts El Registro Electrónico del Ayuntamiento admitirá instancias que ocupen como máximo 8 Megabytes 8 MB La utilización del Registro Electrónico tendrá carácter voluntario para la ciudadanía excepto para los supuestos de utilización obligatoria establecidos por ley o por las normas de creación de futuros procedimientos electrónicos en los que se exija la presentación de solicitudes escritos o comunicaciones a través del registro referido La creación y regulación de este Registro Electrónico se lleva a cabo mediante la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica del Ayuntamiento de Pamplona Sistemas de identificación para el acceso al Registro Electrónico El firmante del documento podrá acreditar su identidad ante el Registro Electrónico mediante los sistemas de firma electrónica relacionados en el Artículo 9 de la Ordenanza mencionada En particular la identificación y firma de personas físicas mediante la utilización del documento nacional de identidad electrónico serán admitidas en todos los casos Acuse de recibo Siempre que la instancia electrónica se reciba a través del Registro Electrónico del Ayuntamiento de Pamplona recibirá automáticamente por el mismo medio un justificante acreditativo de la entrega de la instancia y de los documentos que acompañen a la misma Ese justificante estará firmado electrónicamente con el certificado de la sede electrónica del Ayuntamiento de Pamplona para garantizar la integridad y el no repudio de los documentos aportados y tendrá el siguiente contenido El número de registro La fecha y hora de presentación La

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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    del Ayuntamiento un modelo de instancia general Tras la descarga del modelo de instancia puede abrirla rellenarla adjuntar los documentos que estime oportunos y firmarla electrónicamente Tipos de formatos que se pueden adjuntar a las instancias PDF Formatos de documentos TXT Formato abierto de texto plano Se les conoce también como archivos de texto llano o texto simple por carecer de información destinada a generar formatos negritas subrayado cursivas tamaño etc y tipos de letra por ejemplo Arial Times Courier etc PDF Formato abierto de documento portátil Los documentos PDF que se adjunten no deben estar ni bloqueados ni protegidos Formatos contenedores ZIP Muy utilizado para la compresión de datos como imágenes programas o documentos Muchos programas tanto comerciales como libres lo utilizan y permiten su uso más habitual Formatos de imagen BMP Imagen de mapa de bits es el formato propio del programa Microsoft Paint que viene con el sistema operativo Windows JPEG Formato abierto de imágenes estáticas Es usado ampliamente para fotografías e imágenes de gran tamaño y variedad de color en la Web y por las cámaras digitales PNG formato gráfico no sujeto a patentes Formatos de audio MP3 es un formato de audio digital desarrollado por el grupo Moving Picture Experts El Registro Electrónico del Ayuntamiento admitirá instancias que ocupen como máximo 8 Megabytes 8 MB Aplicaciones informáticas admitidas Todas ellas están destinadas a empresas con las que el Ayuntamiento de Pamplona tiene claves concertadas en un registro previo y por ello cuentan con usuario y contraseña para gestionar sus trámites de manera segura Las aplicaciones son las siguientes Autoliquidaciones de circulación Autoliquidaciones de plusvalía Consulta de expedientes de licencias de zanjas Contenedores en vía pública Reservas de conducciones al cementerio Solicitudes de ocupación de vía pública temporal Ciudadanos Empresas MI CARPETA CIUDADANA Tu espacio personal

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  • Sede Electrónica - Ayuntamiento de Pamplona
    consultar el calendario laboral oficinas y días inhábiles del Ayuntamiento de Pamplona para el año en curso PDF aprox 176 kB Ciudadanos Empresas MI CARPETA CIUDADANA Tu espacio personal donde consultar información acceder al registro electrónico y realizar trámites Acceder Sólo necesitas tu certificado digital Cómo compruebo que tengo instalado un certificado en el navegador El Ayuntamiento te escucha 010 Atención Ciudadana 948 420 100 Buzón de sugerencias o quejas

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  • Ayuntamiento de Pamplona. Alcalde
    alcalde Enrique Maya Biografía de Enrique Maya Saludo Recomendar El alcalde Enrique Maya Noticias Más noticias El alcalde de Pamplona recibe al presidente del Ateneo Navarro Nafar Ateneoa en la despedida de su cargo Saludo Bienvenida de Enrique Maya a la web del Ayuntamiento de Pamplona Biografía Trayectoria profesional y política de Enrique Maya Redes sociales Destacamos Contactar con el Alcalde Transmite tus aportaciones y sugerencias a Enrique Maya El

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